Informes y analítica de llamadas en Tecomán |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Tecomán. |
$1,222.68 / mes |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Tecomán |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Tecomán. |
$916.39 / mes |
Portabilidad numérica en Tecomán |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Tecomán. |
$815.03 / servicio |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Tecomán |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Tecomán, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,525.33 - $4,576.00 / mes |
Softphone y cliente WebRTC en Tecomán |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Tecomán. |
$122.04 - $355.95 / licencia |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Tecomán |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Tecomán. |
$3,564.96 / proyecto |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Tecomán |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Tecomán. |
$1,833.50 / servicio |
Portal de autoservicio para administradores en Tecomán |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Tecomán. |
$2,242.20 / implementación |
Marcador predictivo y campañas outbound en Tecomán |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Tecomán. |
$4,581.59 - $15,271.98 / mes |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Tecomán |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Tecomán. |
$3,556.50 / integración |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Tecomán |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Tecomán. |
$356.82 / mes |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Tecomán |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Tecomán. |
$3,873.14 / servicio |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Tecomán |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Tecomán. |
$6,926.43 / implementación |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Tecomán |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Tecomán. |
$1,834.88 / mes |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Tecomán |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Tecomán. |
$457.83 / línea |
Test y certificación de dispositivos SIP en Tecomán |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Tecomán. |
$662.43 / dispositivo |
Migración de PRI/BRI a SIP en Tecomán |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Tecomán. |
$8,131.36 / servicio |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Tecomán |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Tecomán. |
$1,223.43 / implementación |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Tecomán |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Tecomán. |
$662.70 / hora |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Tecomán |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Tecomán. |
$12,194.40 - $76,215.00 / instalación |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Tecomán |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Tecomán. |
$2,542.39 / implementación |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Tecomán |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Tecomán. |
$5,084.59 / implementación |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Tecomán |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Tecomán. |
$967.79 / hora |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Tecomán |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Tecomán. |
$203.35 / mes |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Tecomán |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Tecomán. |
$96.61 / usuario |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Tecomán |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Tecomán. |
$0.81 - $3.05 / mensaje |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Tecomán |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Tecomán. |
$2,241.11 / consulta |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Tecomán |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Tecomán. |
$122.07 - $915.53 / mes |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Tecomán |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Tecomán. |
$4,267.56 / mes |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Tecomán |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Tecomán. |
$916.04 / mes |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Tecomán |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Tecomán. |
$76.39 / usuario |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Tecomán |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Tecomán. |
$356.76 / mes |
Click-to-call y widgets web en Tecomán |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Tecomán. |
$1,528.87 / implementación |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Tecomán |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Tecomán. |
$1,528.41 / mes |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Tecomán |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Tecomán. |
$611.74 - $2,548.92 / mes |
Monitoreo y soporte 24/7 en Tecomán |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Tecomán. |
$2,235.81 / mes |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Tecomán |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Tecomán. |
$2,541.09 / implementación |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Tecomán |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Tecomán. |
$815.49 - $3,058.07 / mes |
SMS transaccionales y 2FA en Tecomán |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Tecomán. |
$0.92 / mensaje |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Tecomán |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Tecomán. |
$5,596.80 / mes |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Tecomán |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Tecomán, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$457.99 / dispositivo |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Tecomán |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Tecomán. |
$3,262.39 / servicio |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Tecomán |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Tecomán. |
$1,221.71 / mes |
